ન્યૂ દિલ્હી-

સુપ્રીમ કોર્ટે ટ્રેનો મોડી ચલાવવા બદલ ભારતીય રેલવેને ઠપકો આપ્યો હતો. ટ્રેનના વિલંબને કારણે એક વ્યક્તિ ફ્લાઇટ ચૂકી ગયો. આવી સ્થિતિમાં સુપ્રીમ કોર્ટે રેલવેને તે વ્યક્તિને 30,000 રૂપિયાનું વળતર આપવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. જમ્મુથી શ્રીનગર ફ્લાઇટ અજમેર જમ્મુ એક્સપ્રેસ 4 કલાક મોડી હતી.

જસ્ટિસ એમ.આર.શાહ અને જસ્ટિસ અનિરુદ્ધ બોઝની ખંડપીઠે કહ્યું છે કે જો રેલવે ટ્રેન મોડી કેમ છે તે સમજાવવામાં અસમર્થ હોય તો મુસાફરને વળતર ચૂકવવું જરૂરી બનશે.

સોલિસિટર જનરલે કોર્ટને કહ્યું કે ટ્રેન મોડી ચલાવવાને રેલવેની સેવામાં ખામી કહી શકાય નહીં. સુપ્રીમ કોર્ટે કહ્યું કે મુસાફરોનો સમય કિંમતી છે અને ટ્રેનમાં મોડું થવા માટે કોઈને જવાબદાર ઠેરવવું પડશે. કોર્ટે કહ્યું કે સ્પર્ધા અને જવાબદારીનો સમય આવી ગયો છે. જો જાહેર પરિવહનને ખાનગી ક્ષેત્ર સાથે સ્પર્ધા કરવી હોય, તો તેણે તેની સિસ્ટમ અને કાર્યશૈલીમાં સુધારો કરવો પડશે. દેશના લોકો/મુસાફરો સરકાર/વહીવટની દયા પર આધાર રાખી શકતા નથી. કોઈએ જવાબદારી લેવી પડશે.

વાસ્તવમાં સંજય શુક્લા 11 જૂન 2016 ના રોજ અજમેર જમ્મુ એક્સપ્રેસ દ્વારા તેના પરિવાર સાથે મુસાફરી કરી રહ્યા હતા અને ટ્રેન સવારે 8.10 વાગ્યે જમ્મુ પહોંચવાની હતી પરંતુ તે 12 વાગ્યે જમ્મુ પહોંચી હતી. તે બપોરે 12 વાગ્યે ફ્લાઇટ દ્વારા જમ્મુથી શ્રીનગર જવાનો હતો. આ કારણે શુક્લ પરિવાર ફ્લાઇટ ચૂકી ગયો અને પરિવારને ટેક્સી દ્વારા જમ્મુથી શ્રીનગર જવું પડ્યું. આ માટે તેણે ટેક્સી માટે 15,000 રૂપિયા ચૂકવવાના હતા. આ સાથે તેણે રહેવા માટે 10,000 રૂપિયા પણ ચૂકવવા પડ્યા.

આ પછી, અલવર જિલ્લાના ગ્રાહક ફોરમે ઉત્તર પશ્ચિમ રેલવેને સંજય શુક્લાને 30,000 રૂપિયાનું વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો. રાજ્ય અને રાષ્ટ્રીય મંચે પણ ગ્રાહક ફોરમના આ નિર્ણયને સમર્થન આપ્યું છે.